08:22 CANDLE LAB 所提供之課程為具時間性之實體教學服務,名額經確認後即為學員保留。為保障學員與本品牌雙方權益,請於繳費前詳閱並同意以下規範:

一、鑑賞期不適用說明

依《消費者保護法》第19條第2項規定,具特定日期與時間之課程服務、已預約之體驗活動,不適用七日鑑賞期,本品牌課程一經報名完成,恕不提供無條件退費。


二、課程調整與取消規範(不退款)

課程報名完成並繳費後,恕不接受任何形式之退款或取消退費申請

如學員因個人因素無法如期上課,僅可依以下規定申請改期:

課程開始 3 日前(不含上課當日) 提出申請者,可協助改期一次。
改期僅限於 原課程項目,不得轉讓、轉換他人或更換為其他課程。

課程開始 3 日內(含當日) 通知、未到課或臨時取消者,視同放棄課程,恕不提供改期或補課。


三、不可抗力因素

如因天災、政府公告停班停課或本品牌因素導致課程無法如期進行,將由本品牌主動聯繫學員,協助安排改期或其他適當處理方式。


四、繳費即視為同意

學員完成繳費後,即視為已詳閱、理解並同意以上所有課程規範,日後不得以未閱讀、不清楚規定為由提出退款或爭議。